La présente politique de confidentialité couvre les renseignements que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez nos produits ou services, ou lorsque vous interagissez avec nous (par exemple, en assistant à nos événements ou en communiquant avec nous), sauf indication contraire.
Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas accéder à nos Services ni les utiliser, ni interagir avec aucun autre aspect de notre entreprise .
Lorsque nous fournissons les Services dans le cadre d'un contrat avec une organisation (par exemple, votre employeur), cette organisation contrôle les informations traitées par les Services.
Quels renseignements recueillons-nous à votre sujet ?
Nous recueillons des renseignements à votre sujet lorsque vous nous les fournissez, lorsque vous utilisez nos Services et lorsque d'autres sources nous les fournissent, comme décrit plus en détail ci-dessous.
Les renseignements que vous nous fournissez
Nous recueillons des renseignements à votre sujet lorsque vous les saisissez dans les Services ou lorsque vous nous les fournissez directement.
Informations relatives au compte et au profil : Nous recueillons des renseignements vous concernant lorsque vous créez un compte, modifiez votre profil, définissez vos préférences, vous inscrivez à nos Services ou effectuez des achats via ceux-ci. Par exemple, vous nous fournissez vos coordonnées et, dans certains cas, vos renseignements de facturation, lors de votre inscription. Vous pouvez également ajouter un nom d’affichage, une photo de profil et d’autres renseignements qui seront visibles dans nos Services. Nous conservons vos préférences lorsque vous sélectionnez des paramètres dans les Services.
Contenu que vous fournissez par le biais de nos produits : Les Services incluent les produits Kaizenify que vous utilisez, pour lesquels nous collectons et stockons le contenu que vous publiez, envoyez, recevez et partagez. Ce contenu comprend tous les renseignements vous concernant que vous choisissez d’inclure. Le contenu comprend également les fichiers et les liens que vous téléchargez sur les Services. Si vous utilisez une version serveur ou centre de données des Services, nous n’hébergeons, ne stockons, ne transmettons, ne recevons ni ne collectons d’informations vous concernant (y compris votre contenu), sauf dans des cas limités et avec l’autorisation de votre administrateur : nous recueillons les commentaires que vous nous fournissez directement par le biais du produit ; et nous recueillons du contenu à l'aide de techniques d'analyse qui hachent, filtrent ou autres.
Nous anonymisons les informations afin d'exclure celles qui pourraient vous identifier, vous ou votre organisation. Nous recueillons également des données de navigation relatives à votre utilisation des fonctionnalités des Services. Les administrateurs de serveurs et de centres de données peuvent désactiver la collecte de ces informations via les paramètres d'administration ou empêcher leur divulgation en bloquant leur transmission au niveau du réseau local.
Contenu que vous fournissez sur nos sites Web : Les Services incluent également nos sites Web que nous possédons ou exploitons. Nous recueillons tout autre contenu que vous soumettez sur ces sites, y compris les médias sociaux que nous exploitons. Par exemple, vous nous fournissez du contenu lorsque vous nous faites part de vos commentaires ou lorsque vous participez à des fonctionnalités interactives, des sondages, des concours, des promotions, des tirages au sort, des activités ou des événements.
Informations que vous fournissez par le biais de nos canaux de soutien : Nos Services incluent également notre service à la clientèle, auprès duquel vous pouvez soumettre des renseignements concernant un problème rencontré avec un Service. Que vous vous désigniez comme contact technique, ouvriez un billet d'assistance, contactiez directement l'un de nos représentants ou interagissiez avec notre équipe de soutien par tout autre moyen, il vous sera demandé de fournir vos coordonnées, un résumé du problème rencontré, ainsi que toute documentation, capture d'écran ou information utile à sa résolution.
Informations de paiement : Nous recueillons vos renseignements de paiement et de facturation lorsque vous vous inscrivez à certains services payants. Par exemple, lors de votre inscription, nous vous demandons de désigner un représentant pour la facturation, en précisant son nom et ses coordonnées. Vous pouvez aussi…
Nous fournissons des renseignements de paiement, comme les détails de votre carte de paiement, que nous recueillons par l'entremise de services de traitement des paiements sécurisés.
Informations que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez les Services
Nous recueillons des renseignements vous concernant lorsque vous utilisez nos Services, notamment lorsque vous naviguez sur nos sites Web et effectuez certaines actions au sein des Services.
Votre utilisation des Services : Nous conservons certains renseignements à votre sujet lorsque vous consultez et interagissez avec nos Services. Ces renseignements comprennent les fonctionnalités que vous utilisez, les liens sur lesquels vous cliquez, ainsi que le type, la taille et le nom des pièces jointes que vous téléchargez sur les Services.
Témoins et autres technologies de suivi : Kaizenify et nos partenaires tiers, tels que nos partenaires publicitaires et analytiques, utilisent des témoins et d’autres technologies de suivi (par exemple, des balises Web, des identifiants d’appareil et des pixels) pour fournir des fonctionnalités et vous reconnaître sur différents services et appareils.
Fournisseurs tiers : Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de la part de fournisseurs tiers d'informations commerciales et de sources publiques (comme les plateformes de médias sociaux), notamment les adresses postales, les titres de poste, les adresses électroniques, les numéros de téléphone, les données d'intention (ou données de comportement des utilisateurs), les adresses IP et les profils de médias sociaux, à des fins de publicité ciblée de produits susceptibles de vous intéresser, de diffusion de communications personnalisées, de promotion d'événements et de profilage.
Comment nous utilisons les renseignements que nous recueillons
L’utilisation que nous faisons des renseignements que nous recueillons dépend notamment des services que vous utilisez, de la manière dont vous les utilisez et des préférences que vous nous avez communiquées. Vous trouverez ci-dessous les finalités spécifiques pour lesquelles nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet.
Pour la recherche et le développement : nous cherchons constamment à améliorer nos Services afin de les rendre plus intelligents, plus rapides, plus sécuritaires, mieux intégrés et plus utiles. Nous tirons parti des renseignements et des enseignements tirés de l’expérience collective (y compris les retours d’expérience) sur l’utilisation de nos Services pour résoudre les problèmes, identifier les tendances, les habitudes d’utilisation et les axes d’intégration, et ainsi améliorer nos services et développer de nouveaux produits, fonctionnalités et technologies bénéfiques à nos utilisateurs et au public. Nous testons et analysons également certaines nouvelles fonctionnalités auprès d’un groupe d’utilisateurs avant leur déploiement général.
Pour communiquer avec vous au sujet des Services : nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des communications transactionnelles par courriel et au sein des Services, notamment pour confirmer vos achats, vous rappeler l’expiration de votre abonnement, répondre à vos commentaires, questions et demandes, vous fournir du soutien à la clientèle et vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs. Nous vous envoyons également des communications lors de votre prise en main d’un service afin de vous aider à mieux l’utiliser. Ces communications font partie intégrante des Services et, dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas vous y opposer. Si une option de désabonnement est disponible, vous la trouverez dans la communication elle-même ou dans les paramètres de votre compte.
Pour commercialiser, promouvoir et stimuler l'engagement envers les Services : nous utilisons vos coordonnées et les renseignements relatifs à votre utilisation des Services pour vous envoyer des offres promotionnelles.
Nous vous envoyons des communications qui pourraient vous intéresser, notamment par courriel et par l'affichage de publicités Kaizenify sur les sites Web et les applications d'autres entreprises. Ces communications peuvent être basées sur des analyses d'interactions (comme le comptage des impressions publicitaires) et visent à optimiser votre engagement et votre utilisation des Services, notamment en vous informant des nouvelles fonctionnalités, en vous invitant à participer à des sondages, en vous fournissant des bulletins d'information et en vous invitant à participer à des événements susceptibles de vous intéresser. Nous vous tenons également informés des nouveaux services, des offres de produits, des promotions et des concours.
Service à la clientèle : Nous utilisons vos renseignements pour résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez, répondre à vos demandes de soutien, analyser les informations relatives aux incidents et améliorer nos services. Avec votre autorisation expresse, nous communiquons vos renseignements à un expert tiers afin de répondre aux demandes d’assistance.
Pour des raisons de sécurité : Nous utilisons les renseignements vous concernant et concernant votre utilisation du Service pour vérifier les comptes et l'activité, pour détecter, prévenir et répondre aux incidents de sécurité potentiels ou réels et pour surveiller et protéger contre toute autre activité malveillante, trompeuse, frauduleuse ou illégale, y compris les violations des politiques du Service.
Pour protéger nos intérêts commerciaux légitimes et nos droits légaux : Lorsque la loi l'exige ou lorsque nous estimons qu'il est nécessaire de protéger nos droits légaux, nos intérêts et les intérêts d'autrui, nous utilisons les renseignements vous concernant dans le cadre de réclamations légales, de la conformité, des fonctions réglementaires et d'audit, ainsi que des divulgations liées à l'acquisition, à la fusion ou à la vente d'une entreprise.
Avec votre consentement : Nous utilisons vos renseignements lorsque vous nous avez donné votre consentement à cet effet, à une fin précise non mentionnée ci-dessus. Par exemple, nous pouvons publier des témoignages ou des récits de clients pour promouvoir nos services, avec votre autorisation.
Comment nous divulguons les renseignements que nous recueillons
Nous créons des outils de collaboration et nous voulons qu'ils soient efficaces pour vous. Cela implique la divulgation de renseignements par le biais des Services et à certains tiers. Nous divulguons les renseignements que nous recueillons à votre sujet de la manière décrite ci-dessous, notamment dans le cadre d'éventuels transferts d'entreprise. Veuillez noter que les renseignements vous concernant, concernant vos appareils et concernant votre comportement, recueillis au moyen de témoins, pixels, balises ou autres technologies de suivi tiers à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, peuvent être considérés comme des données à caractère personnel.
Selon certaines lois des États américains, les termes « vente » ou « partage » ne sauraient être utilisés. Cependant, Kaizenify n'est pas un courtier en données et nous ne vendons aucune information personnelle contre rémunération.
Divulgation aux autres utilisateurs du service
Lorsque vous utilisez les Services, nous divulguons certains renseignements à votre sujet à d'autres utilisateurs des Services.
Pour la collaboration : vous pouvez créer du contenu, qui peut contenir des renseignements vous concernant, et autoriser d’autres personnes à le consulter, le divulguer, le modifier, le copier et le télécharger selon les paramètres que vous ou votre administrateur (le cas échéant) avez définis. Certaines fonctionnalités de collaboration des Services affichent tout ou partie des renseignements de votre profil aux autres utilisateurs lorsque vous divulguez ou interagissez avec un contenu spécifique.
Comptes gérés et administrateurs : Si vous vous inscrivez ou accédez aux Services avec une adresse courriel dont le domaine appartient à votre employeur ou à votre organisation, ou si vous associez cette adresse courriel à votre compte existant, et que cette organisation souhaite créer un compte ou un site, certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre photo de profil, vos coordonnées, le contenu et l’historique d’utilisation de votre compte, pourraient être accessibles à l’administrateur de cette organisation et aux autres utilisateurs des Services partageant le même domaine. Si vous êtes administrateur d’un site ou d’un groupe d’utilisateurs au sein des Services, nous pouvons communiquer vos coordonnées aux utilisateurs actuels ou anciens des Services afin de faciliter le traitement de leurs demandes relatives aux Services.
Divulgation à des tiers
Nous communiquons des renseignements à des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, prendre en charge et commercialiser nos Services. Les données obtenues par le biais du programme de code court ne seront partagées avec aucun tiers à des fins de marketing.
Fournisseurs de services : Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers pour le développement, l'hébergement, la maintenance, la sauvegarde, le stockage, l'infrastructure virtuelle, le traitement des paiements, l'analyse, le marketing et d'autres services liés à nos sites Web et applications. Ces services pourraient nécessiter…
Ils peuvent accéder à vos renseignements ou les utiliser. Si un fournisseur de services a besoin d'accéder à vos renseignements pour exécuter des services en notre nom, il le fait sous notre stricte supervision, conformément aux procédures de sécurité et de confidentialité appropriées mises en place pour protéger vos données.
Partenaires Kaizenify : Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers qui fournissent des services de conseil, de vente, d’assistance et techniques afin d’offrir et de mettre en œuvre des solutions clients liées à nos Services. Nous pourrions être amenés à communiquer vos renseignements à ces tiers dans le cadre de leurs services, notamment pour la facturation et le recouvrement, la fourniture d’une assistance localisée et la personnalisation des solutions. Nous pouvons également communiquer des renseignements à ces tiers si vous y avez consenti.
Applications tierces : Vous, votre administrateur ou d’autres utilisateurs du Service pouvez ajouter de nouvelles fonctionnalités ou modifier le comportement des Services en installant des applications tierces. Cette installation peut donner accès à votre compte et à des renseignements vous concernant, comme votre nom, votre adresse courriel et tout contenu que vous utilisez avec ces applications. Si vous êtes administrateur ou personne-ressource technique ou de facturation associée à un compte, nous communiquons vos renseignements au fournisseur de l’application tierce lors de son installation. Nous ne contrôlons pas les politiques et les procédures des applications tierces, et la présente politique de confidentialité ne couvre pas l’utilisation de vos renseignements par ces applications. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des tiers avant de vous connecter à leurs applications ou services ou de les utiliser, afin d’en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité et de traitement des données. Si vous vous opposez à la communication de vos renseignements à ces tiers, veuillez désinstaller l’application.
Liens vers des sites tiers : Nos services peuvent contenir des liens vous dirigeant vers d’autres sites Web ou services dont les pratiques en matière de confidentialité diffèrent des nôtres. Si vous transmettez des renseignements à ces sites tiers, vos renseignements sont régis par leur politique de confidentialité, et non par la nôtre. Nous vous invitons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous consultez.
Services tiers : Nous pouvons vous offrir la possibilité d’interagir avec des tiers ou de leur divulguer des renseignements par le biais des Services. Par exemple, on peut permettre aux utilisateurs de se connecter aux Services via un service tiers comme Google, d’accéder à des cartes intégrées via Google Maps ou d’interagir avec les médias sociaux via des liens présents dans les Services. Lorsque vous interagissez intentionnellement avec ces tiers, nous pouvons divulguer certains renseignements à ces tiers ou recevoir des renseignements de leur part, conformément à vos paramètres de confidentialité sur le service tiers. Ces renseignements peuvent
Ces renseignements comprennent vos coordonnées, vos données d'identification et démographiques, ainsi que les renseignements et identifiants de votre appareil. Il est important de toujours consulter les paramètres et les mentions légales de ces services tiers afin de comprendre comment ils peuvent utiliser vos données.
Widgets tiers : Certains de nos services intègrent des gadgets et des fonctionnalités de médias sociaux, comme le bouton « Tweeter » de Twitter ou le bouton « J’aime » de Facebook. Ces gadgets et fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous consultez sur nos services et installer un témoin pour assurer leur bon fonctionnement. Ces gadgets et fonctionnalités sont hébergés soit par un tiers, soit directement sur nos services. Nous vous recommandons de toujours consulter les paramètres de confidentialité et les mentions juridiques de ces services tiers afin de comprendre comment ils utilisent vos informations.
Avec votre consentement : Nous divulguons des renseignements vous concernant à des tiers lorsque vous nous y autorisez. Par exemple, nous publions régulièrement des témoignages de clients satisfaits sur nos sites Web publics. Avec votre consentement, nous pouvons afficher votre nom à côté du témoignage.
Respect des demandes d'application de la loi et des lois applicables ; exercice de nos droits : Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons divulguer des renseignements vous concernant à un tiers si nous estimons que ce partage est raisonnablement nécessaire pour (a) nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale, (b) faire appliquer nos accords, politiques et conditions d'utilisation, (c) protéger la sécurité ou l'intégrité de nos produits et services, (d) protéger Kaizenify, nos clients ou le public contre tout préjudice ou activité illégale, ou (e) répondre à une situation d'urgence qui, selon nous et de bonne foi, nous oblige à divulguer des renseignements afin de contribuer à prévenir le décès ou des blessures graves de toute personne.
Divulgation aux sociétés affiliées
Nous communiquons les renseignements que nous recueillons à nos sociétés affiliées et, dans certains cas, à des sociétés susceptibles de devenir affiliées. Les sociétés affiliées sont des sociétés que nous possédons ou exploitons. Les dispositions de la présente politique de confidentialité s'appliquent aux renseignements que nous communiquons dans ces circonstances.
Sociétés Kaizenify : Nous communiquons les renseignements que nous détenons à votre sujet à d’autres sociétés affiliées à Kaizenify afin d’exploiter et d’améliorer nos produits et services et de vous proposer des offres.
d'autres services affiliés à Kaizenify. Cela inclut les sociétés qui possèdent ou exploitent les Services.
Transferts d'entreprise : Nous pouvons divulguer ou transférer les renseignements que nous recueillons conformément à la présente politique de confidentialité dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société. Vous serez informé par courriel et/ou par un avis visible sur les Services en cas de transaction, ainsi que des choix dont vous disposez concernant vos informations.
Comment nous stockons et protégeons les renseignements que nous recueillons
Stockage et sécurité des renseignements
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie pour sécuriser les informations que nous stockons. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de protection conçues pour protéger vos renseignements, aucun système de sécurité n'est infaillible et, en raison de la nature même d'Internet, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations lors de leur transmission sur Internet ou lorsqu'elles sont stockées sur nos systèmes ou ailleurs dans nos locaux.
Les soins sont absolument à l'abri de toute intrusion extérieure.
Si vous utilisez nos services de serveur ou de centre de données, la responsabilité de la sécurité du stockage et de l'accès aux renseignements que vous y déposez vous incombe, et non à Kaizenify. Nous recommandons fortement aux utilisateurs de serveurs ou de centres de données de configurer le protocole SSL afin d'empêcher l'interception des informations transmises sur les réseaux et de restreindre l'accès aux bases de données et autres points de stockage utilisés.
Combien de temps conservons-nous l'information ?
La durée de conservation des renseignements que nous recueillons à votre sujet dépend de leur nature, comme expliqué plus en détail ci-dessous. Passé ce délai, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations. Si cela s'avère impossible (par exemple, si les informations sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de toute utilisation ultérieure jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
Informations relatives à votre compte : Nous conservons vos informations de compte tant que votre compte est actif, ainsi que pendant une période raisonnable par la suite, au cas où vous décideriez de réactiver les Services. Nous conservons également certains de vos renseignements au besoin pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les différends, faire appliquer nos ententes et soutenir nos activités.
Nous conservons des renseignements pour nos opérations et pour continuer à développer et à améliorer nos Services. Lorsque nous conservons des renseignements à des fins d'amélioration et de développement des Services, nous prenons des mesures pour supprimer les renseignements permettant de vous identifier directement et nous les utilisons uniquement pour dégager des tendances générales sur l'utilisation de nos Services, et non pour analyser vos caractéristiques personnelles.
Informations que vous partagez sur les Services : Si votre compte est désactivé, certaines de vos informations et le contenu que vous avez fourni seront conservés afin de permettre aux membres de votre équipe ou aux autres utilisateurs d’utiliser pleinement les Services. Par exemple, nous continuerons d’afficher les messages que vous avez envoyés aux utilisateurs qui les ont reçus, ainsi que le contenu que vous avez fourni. Toutefois, les renseignements permettant de vous identifier seront supprimés sur demande.
Comptes gérés : Si les Services vous sont proposés par l’intermédiaire d’une organisation (par exemple, votre employeur), nous conservons vos renseignements aussi longtemps que l’administrateur de votre compte l’exige. Pour plus d'informations, consultez la section « Comptes gérés et administrateurs » ci-dessus.
Informations marketing : Si vous avez choisi de recevoir des courriels marketing de notre part, nous conservons vos préférences marketing pendant une durée raisonnable à compter de la date à laquelle vous avez manifesté votre intérêt pour nos services (par exemple, la date à laquelle vous avez ouvert un de nos courriels ou cessé d’utiliser votre compte Kaizenify). Nous conservons également les renseignements provenant des témoins et autres technologies de suivi pendant une durée raisonnable à compter de leur date de création.
Comment accéder à vos renseignements et les contrôler
Vous avez certains choix concernant vos informations. Vous trouverez ci-dessous un résumé de ces choix, la manière de les exercer et leurs éventuelles limitations.
Vos choix :
Lorsque la législation locale l'applique, vous pourriez avoir certains droits concernant vos informations personnelles.
Selon la juridiction dans laquelle vous résidez, vous pourriez avoir le droit de demander des renseignements sur le traitement de vos données et d'en demander une copie.
Vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements, de vous opposer à leur utilisation (y compris à des fins de marketing), de demander leur suppression ou la limitation de leur traitement, de les recevoir dans un format électronique structuré, de les corriger ou de les mettre à jour, de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos données personnelles et à la publicité ciblée (au sens de la loi applicable), et de vous opposer à certaines activités de profilage. Vous trouverez ci-dessous la description des outils et des procédures pour formuler ces demandes. Vous pouvez exercer certains de ces droits en vous connectant aux Services et en utilisant les paramètres disponibles dans les Services ou votre compte. Si les Services sont administrés pour vous par un administrateur (voir « Avis aux utilisateurs finaux » ci-dessous), vous devrez peut-être le contacter au préalable. Pour toute autre demande, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous joindre » ci-dessous.
Dans certains cas, votre demande et vos choix peuvent être limités : par exemple, si y répondre impliquait de révéler des renseignements concernant une autre personne, ou si vous demandez la suppression d’informations que nous ou votre administrateur sommes légalement autorisés à conserver ou pour lesquelles nous avons un intérêt légitime impérieux. Si vous nous avez demandé de divulguer des données à des tiers, par exemple en installant des applications tierces, vous devrez contacter directement ces fournisseurs de services tiers pour faire supprimer vos renseignements ou en limiter l’accès. Si vous avez des préoccupations non résolues, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données du pays où vous résidez, où vous travaillez ou où vous estimez que vos droits ont été enfreints. Le cas échéant, en vertu de la législation locale, vous pouvez également nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous pour interjeter appel de toute décision que nous prenons concernant votre demande d’exercice de vos droits.
Accédez à vos renseignements et mettez-les à jour : Nos Services et la documentation associée vous permettent d’accéder à certaines informations vous concernant et de les mettre à jour directement depuis le Service. Par exemple, vous pouvez consulter les renseignements de votre profil à partir de votre compte et rechercher du contenu vous concernant à l’aide de mots-clés. Vous pouvez modifier les renseignements de votre profil dans vos paramètres et modifier le contenu vous concernant grâce aux outils d’édition associés.
Désactivation de votre compte : Si vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, vous ou votre administrateur pouvez désactiver votre compte. Si vous pouvez désactiver votre propre compte, cette option est disponible dans vos paramètres. Sinon, veuillez contacter votre administrateur. Si vous êtes un administrateur et que vous ne parvenez pas à désactiver un compte via vos paramètres d'administration, veuillez contacter l'équipe de soutien Kaizenify.
Comment nous transférons les renseignements que nous recueillons à l'international
Transferts internationaux de renseignements que nous recueillons
Nous recueillons des renseignements à l'échelle mondiale et pouvons transférer, traiter et stocker vos données à l'extérieur de votre pays de résidence, partout où nous ou nos fournisseurs de services tiers exerçons nos activités afin de vous fournir les Services. Lors de tout transfert de vos données, nous prenons les mesures nécessaires pour les protéger.
Autres renseignements importants concernant la confidentialité
Avis aux utilisateurs finaux
Plusieurs de nos produits sont destinés à un usage professionnel. Lorsque les Services vous sont offerts par une organisation (par exemple, votre employeur), cette organisation en est l'administrateur et est responsable des comptes et/ou des sites de service qu'elle contrôle. Dans ce cas, veuillez adresser vos questions relatives à la protection des données à votre administrateur, car votre utilisation des Services est assujettie à la politique de confidentialité de cette organisation. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de sécurité de l'organisation de l'administrateur, lesquelles peuvent différer de la présente politique.
Les administrateurs peuvent :
-
vous demander de réinitialiser le mot de passe de votre compte ;
-
restreindre, suspendre ou résilier votre accès aux Services ;
-
accéder aux renseignements relatifs à votre compte ;
-
accéder ou conserver les informations stockées dans le cadre de votre compte ;
-
installer ou désinstaller des applications tierces ou d'autres intégrations. Dans certains cas, les administrateurs peuvent aussi :
-
restreindre, suspendre ou résilier l’accès à votre compte ;
-
modifier l'adresse courriel associée à votre compte ;
-
modifier vos renseignements, y compris les renseignements de votre profil ;
-
restreignez votre capacité à modifier, restreindre, altérer ou supprimer des renseignements
Veuillez communiquer avec votre organisation ou consulter les politiques organisationnelles de votre administrateur pour plus d'informations.
Renseignements personnels sensibles : Nous n'utilisons ni ne divulguons de renseignements personnels sensibles à des fins autres que celles autorisées par la loi applicable.
Conservation des données : Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs commerciaux décrits dans la présente politique, ou conformément aux exigences légales. La durée de conservation peut varier en fonction de facteurs tels que les obligations de tenue de registres ou de conformité légale, la nécessité de répondre à vos demandes ou réclamations, et l'existence d'une relation d'affaires ou autre avec vous.
Nous vous encourageons à gérer vos renseignements et à utiliser les paramètres de confidentialité intégrés à nos Services. Vous ne serez pas victime de discrimination si vous exercez vos droits en matière de protection des données en vertu du CCPA. Afin de protéger vos renseignements contre tout accès ou suppression non autorisés, nous pourrions vous demander des renseignements supplémentaires pour vérifier votre identité. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité, nous ne pourrons pas donner suite à vos demandes d'accès, de rectification ou de suppression de vos informations.