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Termes et conditions

Les présentes conditions générales (les « Conditions générales ») régissent l’utilisation de kaizenify.app (le « Site »). Ce site est la propriété de Kaizenify et est exploité par cette dernière. Ce site offre des applications logicielles.

En utilisant ce site, vous indiquez avoir lu et compris les présentes conditions générales et vous acceptez de les respecter en tout temps.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu publié et rendu disponible sur notre Site est la propriété de Kaizenify et des créateurs du Site. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les images, les textes, les logos, les documents, les fichiers téléchargeables et tout élément contribuant à la composition de notre Site.

Utilisation acceptable

En tant qu'utilisateur de notre site, vous acceptez de l'utiliser légalement, de ne pas l'utiliser à des fins illégales et de ne pas :

  • Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs de notre site ;
  • Violer les droits des autres utilisateurs de notre site ;
  • Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du site ou de toute tierce partie au site ;
  • Pirater le compte d'un autre utilisateur du Site ;
  • Agir de toute manière qui pourrait être considérée comme frauduleuse ; ou
  • Ne publiez aucun contenu qui pourrait être jugé inapproprié ou offensant.

Si nous estimons que vous utilisez notre Site de manière illégale ou en violation des présentes Conditions générales, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à notre Site. Nous nous réservons également le droit d'intenter toute action en justice nécessaire pour vous empêcher d'accéder à notre Site.

Comptes

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

  • Vous êtes seul responsable de votre compte, de sa sécurité et de sa confidentialité, y compris des mots de passe et des renseignements personnels qui y sont associés ;
  • Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez via votre compte sont à jour, exacts et véridiques, et vous vous engagez à les mettre à jour en cas de changement.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous enfreignez les présentes conditions générales.

Vente de marchandises

Les présentes conditions générales régissent la vente des produits disponibles sur notre site.

Les produits suivants sont disponibles sur notre site :

  • Applications logicielles.

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les produits affichés sur notre site au moment de votre visite. Cela inclut les produits indiqués comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions et images que nous fournissons concernant nos produits sont aussi précises que possible. Cependant, nous ne sommes pas liés juridiquement par ces informations, descriptions ou images, car nous ne pouvons garantir l'exactitude de tous les produits présentés. Vous convenez d'acheter des produits sur notre site à vos propres risques.

Nous nous réservons le droit de modifier, refuser ou annuler votre commande si nécessaire. En cas d'annulation de votre commande après traitement de votre paiement, nous vous rembourserons intégralement. Il vous incombe de vérifier régulièrement votre mode de paiement afin de confirmer la réception de tout remboursement.

Abonnements

Votre abonnement est automatiquement renouvelé et vous serez automatiquement facturé jusqu'à ce que nous recevions une notification de votre part indiquant que vous souhaitez annuler votre abonnement.

Pour annuler votre abonnement, veuillez suivre les étapes suivantes : Toutes les données du client seront supprimées après la résiliation de l’abonnement.

Essai gratuit

Nous offrons l'essai gratuit suivant de nos produits : un essai gratuit de 60 jours avec accès à toutes les applications pendant toute la période d'essai.

À la fin de votre période d'essai gratuite, votre abonnement mensuel vous sera automatiquement facturé. Si vous ne voulez pas être facturé, vous devrez annuler votre abonnement avant la fin de votre période d'essai gratuite.

Pour annuler votre essai gratuit, veuillez suivre les étapes suivantes : Connectez-vous à votre compte et sélectionnez « Annuler » sous l’onglet Facturation.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre site :

  • Carte de crédit.

Lorsque vous nous communiquez vos renseignements de paiement, vous nous autorisez à utiliser et à accéder au mode de paiement que vous avez choisi. En nous fournissant ces renseignements, vous nous autorisez à débiter ce mode de paiement du montant dû.

Si nous estimons que votre paiement a enfreint une loi ou les présentes conditions générales, nous nous réservons le droit d'annuler ou d'inverser votre transaction.

Loi sur la protection du consommateur

Lorsque la Loi sur la protection du consommateur ou toute autre législation relative à la protection du consommateur applicable dans votre juridiction s'applique et ne peut être exclue, les présentes conditions générales ne limitent pas vos droits et recours légaux en vertu de cette législation. Les présentes conditions générales seront interprétées conformément aux dispositions impératives de cette législation. En cas de conflit entre les présentes conditions générales et cette législation, les dispositions impératives de cette dernière prévaudront.

Limitation de la responsabilité

Kaizenify et ses administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de votre utilisation du Site.

Indemnité

Sauf disposition légale contraire, en utilisant ce site, vous indemnisez et dégagez de toute responsabilité Kaizenify et ses administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées contre toute action, réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense, y compris les frais juridiques, découlant de votre utilisation de notre site ou de votre violation des présentes Conditions générales.

Rétrofacturations et remboursements

Aucun remboursement ne sera accordé. Les remboursements sont à la discrétion de Kaizenify.

Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont en vigueur.

Conditions supplémentaires
  • Le Client est responsable de toutes les actions effectuées sur les comptes des Utilisateurs et du respect du présent Contrat par ces derniers. Le client et les utilisateurs doivent préserver la confidentialité de leurs mots de passe et leurs identifiants de connexion. Le client avisera immédiatement Kaizenify s'il soupçonne ou a connaissance d'une activité frauduleuse concernant ses comptes, mots de passe ou identifiants, ou si ces derniers sont compromis.
  • Le Client s'engage à ne pas (et à ne permettre à personne d'autre de) : (i) procéder à l'ingénierie inverse, à la décompilation ou tenter de découvrir le code source, les idées sous-jacentes ou les algorithmes du Produit (sauf dans la mesure où les lois applicables l'interdisent) ; (ii) fournir, vendre, transférer, concéder en sous-licence, prêter, distribuer, louer ou permettre à des tiers d’accéder au Produit ou de l’utiliser ; (iii) supprimer les mentions ou étiquettes de propriété ; (iv) copier, modifier ou créer des œuvres dérivées du Produit ; (v) effectuer des tests de sécurité ou de vulnérabilité sur le Produit, interférer avec son fonctionnement, en dégrader les performances ou contourner ses restrictions d'accès ; (vi) accéder à des comptes, des informations, des données ou des parties du Produit pour lesquels le Client n’a pas d’autorisation expresse ; (vii) utiliser le Produit pour développer un service ou un produit concurrent ; (viii) utiliser le Produit dans le cadre d’activités à haut risque ou d’activités interdites par les lois applicables ; (ix) utiliser le Produit pour obtenir un accès non autorisé aux réseaux ou aux équipements d'autrui. ou (x) télécharger, soumettre ou mettre à la disposition du Produit tout Contenu Client sur lequel le Client et les Utilisateurs n'ont pas les droits appropriés.
  • Suspension. Si le client (a) a un solde impayé et non contesté sur son compte depuis plus de 30 jours ; (b) contrevient à l’article 2.1 (Restrictions applicables au client) ; ou (c) utilise le Produit en violation du Contrat ou d’une manière qui a un impact négatif important sur le Produit ou sur des tiers, Kaizenify peut suspendre temporairement l’accès du Client au Produit, avec ou sans préavis. Kaizenify s’efforcera toutefois d’informer le Client avant toute suspension de son compte, dans la mesure du possible. Kaizenify rétablira l’accès du Client au Produit uniquement si ce dernier résout le problème sous-jacent.
  • L'exclusion des garanties Kaizenify ne garantit pas que le Produit sera toujours sûr, sécurisé ou exempt d'erreurs, ni qu'il fonctionnera sans interruption, retard ou imperfection.
  • Produits bêta. Si Kaizenify donne accès au Client à un Produit bêta, ce dernier est fourni « EN L’ÉTAT » et la section 6.3 (Déclarations et garanties de Kaizenify) ne s’applique pas aux produits bêta. Le client reconnaît que les produits bêta sont expérimentaux et peuvent être modifiés ou supprimés à la discrétion de Kaizenify, avec ou sans préavis.
divisibilité

Si l'une quelconque des dispositions des présentes conditions générales est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, cette disposition sera réputée nulle et supprimée. La suppression de cette disposition n'affectera pas les autres dispositions, qui demeureront entièrement valides.

Changements

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées périodiquement afin de demeurer conformes à la loi et de refléter tout changement dans le fonctionnement de notre site et dans les attentes relatives au comportement des utilisateurs. Nous aviserons les utilisateurs par courriel de toute modification apportée aux présentes Conditions générales ou publierons un avis sur notre Site.

Politique de messagerie

En choisissant de recevoir des messages de Kaizenify , vous acceptez de recevoir des textos concernant vos interactions avec nous. Ces messages peuvent inclure :

  • Confirmations de rendez-vous, rappels et mises à jour
  • Notifications concernant les services, la planification ou les modifications
  • Messages promotionnels occasionnels concernant des offres ou des mises à jour
  • Réponses aux demandes soumises via notre site Web ou nos formulaires
Instructions de désabonnement

Vous pouvez vous désabonner du service SMS en tout temps en envoyant STOP . Après l'envoi de STOP, vous recevrez un dernier message de confirmation, puis vous ne recevrez plus de textos de notre part. Pour vous réabonner, vous pouvez le faire sur notre site Web ou en faisant une demande de service.

Instructions d'aide

Si vous rencontrez des problèmes avec notre programme de messagerie, répondez HELP pour obtenir de l'aide, ou contactez-nous à [email protected] .

Livraison de messages

Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.

Fréquence et débit des messages

La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer pour tous les messages que nous vous envoyons et que vous nous recevez. Pour toute question concernant votre forfait SMS ou données, veuillez contacter votre opérateur mobile.

Conditions de consentement et de communication

En vous inscrivant à notre service de messagerie, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

  • Vous pourriez être contacté(e) au moyen d'un système de composition automatique.
  • Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait mobile.
  • Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant « STOP » à n’importe quel SMS. Dès réception de votre demande, nous vous confirmerons votre désabonnement et vous ne recevrez plus de textos de notre part.
  • Votre consentement à recevoir des messages n'est pas une condition d'achat de biens ou de services.
Intimité

Nous respectons votre vie privée. Pour plus de détails sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements, veuillez consulter notre Politique de confidentialité .

Coordonnées

N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question ou préoccupation. Voici nos coordonnées :

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7, boulevard Barrie, St. Thomas (Ontario) N5P4B9

Date d'entrée en vigueur : 13 juin 2024